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1989年創立,信邦從代理日本知名品牌的連接器起家,到了2003年,國際大廠如IBM、惠普、戴爾代工,全球約有4~5成的筆電連接器、連接線、系統產品都來自於信邦。不過,董事長王紹新卻決定逆勢操作,一口氣砍掉占公司9成營收的生意,由此轉型。即使如此,信邦電子在這20年的產業浪潮中,依然站穩腳步。關鍵原因是,在每一次世代的變遷中,看準危機與轉機,勇於創新轉型,締造這二十年來的轉型奇蹟。而2022年第5次轉型,信邦電子決定迎戰全球變局,從供應商風險管理入手。 

穩扎穩打的轉型關鍵!
供應商數據化管理,保障每次轉型站穩腳步

在信邦服務已25年,原本是負責產品工程開發和工程流程規範,5年前轉到協助採購作業的供應商管理部擔任資深經理林祐豎談到,他印象最深刻的就是,自己來信邦工作的25年,信邦沒有虧錢的,反而是一步一步往上爬。疫情的這三年,成長更是超乎想像的急速。探究其原因,他認為,信邦的腳踏實地、穩紮穩打、精準判讀,是致勝關鍵! 

 

林祐豎指出,由於信邦所處的產業鏈位階、產品類型、客製化接單屬性等多元型態的關係,供應商數量十分龐大,現在有效廠商數約有4,700家,每年有交易往來廠商數約有2,000家,每年新增廠商數則有300家,因此這些年對於供應鏈之廠商風險評估作業件數越來越多,量與質負擔都很大,往往費時費力最終還無法達到妥善詳盡。面對這樣的困境和挑戰,再加上,2050全球「淨零排放」的ESG潮流趨勢,信邦決心優化供應鏈的風險控管制度,不僅是為了強化組織管理,更重要是為了滿足客戶端的要求,確保信邦能夠持續穩健前行。 

鄧白氏數據加持!有效進行供應鏈風險評估,採購流程安全又快速!

會選擇跟鄧白氏展開合作,也是基於此背景脈絡,決定從D&B Risk Analytics供應商資訊管理平台開始。當時,信邦全面評估市面上的多家品牌,最終鄧白氏以歷史悠久值得信賴、商業數據資料庫完整、介面共通操作平台、快速上手品質有保障等優勢條件勝出。 

林祐豎認為,善盡供應商管理職責非常重要,信邦第一步,優化供應鏈各供應商的商業資訊與盡職調查,並做全面性、通盤性的檢視;第二步,逐項完善供應商的風險評估作業;第三步,從廣度和深度的完整性,確實掌握任何可能影響交貨品質的種種變異因素,提前預警防範。 

現在的信邦,在D&B Risk Analytics供應商資訊管理平台的輔助下,最常使用的功能是,供應商的盡職調查,並以此作為風險管理的考核點,無論是採購審查流程,或是定期檢視舊有供應商和新增供應商,資料調查速度現在變得快速又有效率。作業流程不再耗時費力,資料完整且客觀,更有明確的風險等級,便於掌控。供應商風險評估讓信邦的管理制度更加完善,也讓負責管理供應商的同仁在執行程序處理上能夠更有效、更便捷,因此獲得相較以往更高的員工滿意度。 

重視風險管理,尤其是斷貨風險。

董事長認為,做生意首重誠信,一開始就做好篩選過濾,不要跟有問題或有爭議的廠商合作,就能避免日後發生的紛紛擾擾與不可控制,也對客戶較有保障。而鄧白氏的商業數據在此時就發揮極大的功能與作用,讓信邦得以運用各種合規的審視,立於生意戰場的不敗之地。 

供應商管理部工程師王定瀚也補充,D&B Risk Analytics供應商資訊管理平台,他常常會去檢視最終的實質受益人這個部分,包括供應商的投資方式、股東結構、政治風險、訴訟紀錄、經濟制裁、禁止紅色供應鏈等。因為客戶會要求信邦,信邦也覺得要提早做好供應商管理,串聯好上游、中游、下游,如此生意順暢,訂單就會源源不斷。這一切,他覺得都要歸功於D&B Risk Analytics供應商資訊管理平台,創造出雙贏互利,才能讓信邦突破再突破,不斷精益求精、更上層樓! 



【鄧白氏客戶成功案例:D&B Risk Analytics 供應商資訊管理平台 x 信邦電子】
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