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提升客戶資料的正確性與完整度

狀況
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有一家做工業電腦的廠商會請員工採人工的方式建立客戶檔案,隨著公司規模的擴大,發現這樣的方式會耗費許多時間外,也會造成客戶資料的混亂。

挑戰
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該工業電腦廠商因為客戶資料存在著無法核實、資料不充足、重複或輸入錯誤等問題,讓同仁難以有效運用,進而影響公司的成長步伐。

鄧白氏解決方案
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自向鄧白氏諮詢後,決定要透過API將鄧白氏全球企業數據整合進公司內部系統,進行流程優化。未來只要輸入「公司基本訊息」即可一鍵帶出企業數據的客戶資訊,以及提升資料完整性。他們使用一段時間後,發現可以節省80%人工建檔時間以及有效降低17%資料輸入錯誤。

運用「數位轉型」開啟新的貿易生態

狀況
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Covid-19改變了2020年人們的各個生活層面,工作與貿易模式也有所變化。在家工作、尋找新的貿易模式與開發方式、資料系統化與數位化等問題的出現,讓許多企業都面臨著是否要進行「數位轉型」的抉擇,其中也包含中小型企業。

挑戰
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「數位轉型」不再是大規模企業才能做的事,中小型企業也可以。但在資金與規模有限的情況下,要如何開始?該運用哪些工具呢?

鄧白氏解決方案
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越來越多中小型企業會參考鄧白氏的建議,使用雲端平台(SaaS)或API進行風險管理與市場開發,用數據進行系統化管理,為此可以讓企業縮短決策時間、加速跨部門溝通、標準化流程,提升資料完整性。

你也遇到「資料庫凌亂無法進行有價值的分析」、「需要加速數位轉型以順應全球貿易環境」嗎?
讓我們一起解決您所面臨的挑戰!

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更新至 2021/5/21

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