Ｑ：確認完成訂閱後，幾天後可以收到報告？
Ａ：歐美、大中華區約7-10工作天，其他地區約10-20天。
Ｑ：所有的報告都含有財務報表嗎？
Ａ：不保證能取得。需看當地政府的規定和被調閱公司的提供意願。
Ｑ：鄧白氏所提供的報告其資料來源為何？
Ａ：鄧白氏的資料來自當地行政機關的登記資料、法院和政府公開檔案、被調閱公司提供的資料、新聞媒體、網路等。所有資料經過鄧白氏嚴謹並專業的核實流程，驗證確認後才置於報告中。
Ｑ：鄧白氏的報告內容包含哪些資訊？
Ａ：報告的內容會隨著國家開放程度和被調閱公司的規模不同而有別。一般說來，大致包含五個部分：公司基本資料、財務資料、付款紀錄、公開記錄檔案、鄧白氏信用指標。
Ｑ：商業資訊報告和綜合報告有甚麼不同？
Ａ：鄧白氏商業資訊報告：提供了對於企業情報完整的思考面向，包括有：公司概況與綜合描述、鄧白氏信用風險指數、付款資訊、付款記錄、財務資訊、帳款追收記錄、法院公告、法庭訴訟記錄、往來銀行、公司歷史及營運狀況、家族聯結、媒體資訊、行業概述等。綜合報告：除了商業資訊報告的內容，更加入了分析圖表和產業評估訊息（財報為3~5年)。
Ｑ：有樣本報告可以先參考嗎？
Ａ：有，樣本報告請參考官網
https://www.dnb.com.tw/Sample-BIR
Ｑ：請問報告只有英文版嗎?
Ａ：若貴司查詢的公司是登記於台灣和中國地區 (不含港澳特區)，其報告可以選擇中文版本，其他地區均為英文。
Ｑ：如何知道報告進行的狀況?
Ａ：當確認收到貴司匯款後，會由當地鄧白氏進行徵信作業流程，之後依不同國家所需工作天數製作報告，報告完成後會立即以電子郵件email方式寄送給貴司。
如有問題請洽鄧白氏台灣客服信箱
eservice@dnb.com。
Ｑ：要買多份報告，有其他方式可以買嗎？
Ａ：若貴司有多份報告的需求，敬請來電聯絡我們，我們將有專人為您服務。
Ｑ：找不到要調查的公司，怎麼辦？
Ａ：請洽鄧白氏台灣客服信箱 eservice@dnb.com 或撥打 02-8770-7099 將有專人為您服務。
