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B2B潛在客戶開發攻略,如何開發新客戶? 

現今資訊就是力量,憑藉當今的資料與技術,商業團隊比以往任何時間更有能力與潛在客戶建立深層聯繫。但是,更多資訊並不一定意味著正確資訊,有“數”更要有“道”。脫穎而出的商業團隊有效地掌控著:

  • 誰是目標客戶,哪家公司,誰是決策人
  • 最佳的聯繫時機,基於目標客戶的需求和採購意願判斷
  • 什麼對其最有意義,從客戶的需求出發,考慮您的產品、服務與其關聯性

目標市場在哪裡?

您是否有過這樣的經歷:花費了寶貴的時間列出一大批潛在客戶名單,甚至,嘗試找了當中的某些人聯繫、溝通,最後卻發現他們沒有權力為該公司做出採購決策,又或者,這家公司根本沒有真正的需求?
如何找出有效的市場範疇並了解溝通的目標,對於高效的銷售流程非常重要,以便將重點放在可行而非虛假的潛在客戶身上。

透過網路搜尋和社群媒體,您可以輕鬆地蒐集到不同來源的資料。但是,如果沒有統一且值得信賴的來源,來獲得潛在客戶資料並作為決策優先順序的參考,許多業務團隊常常因追逐規模小、進程慢的交易而白白錯失重大機會。此外,他們沒有意識到自己浪費了多少時間來收集不可靠的資訊。不準確或不完整的潛在客戶資訊是您的巨大障礙。

鄧白氏 D&B Hoovers全球商業資料庫,可協助您跳脫手中模糊的潛在客戶名單、廠商名錄…等等的片面資訊,透過商業資訊和創新分析能力,整合全球活躍經營的超過1.2億家企業資訊、1億多實名商業連絡人,覆蓋1000多個行業細分領域,為您高效鎖定目標市場,並掌握客戶背景及動態、加速業務增長。

B2B 銷售中何時聯繫客戶

B2B銷售中最複雜和最具挑戰性的事,是在對的時間鎖定正確的潛在客戶。我們的收件箱每天都會湧入大量身份不明的賣家發送的請求,他們都在試圖引起購買決策者的興趣。根據Forrester的研究,74%的交易是由首先提供價值與洞察的賣家所達成。但是,第一封發送的電子郵件並不一定意味著第一封被打開的電子郵件。掌控潛在客戶所處的採購階段——在他們感興趣時率先進行聯繫溝通——是真正成為“第一”的關鍵。 新品發佈、管理層變動或企業合併等客戶的公司動態,都可能是接洽潛在客戶的好時機。但當這些資訊眾所周知時,通常為時已晚。業務團隊應密切關注潛在客戶,並瞭解其組織內的任何重大變化。您可以透過 D&B Hoovers基於最新的新聞稿、商業媒體文章等市場訊息,提供準確、即時的商業訊息。

 

如何一探客戶實際需求?

釐清潛在市場真實樣貌、TAM分析了解市場現況與自身市佔狀況後,才能夠創造新的市場機會,精準朝向White space新市場邁進、有效拓展。

任何人都可以透過網路線上查找公司資訊,並試圖以此開發潛在客戶。
然而,了解如何與潛在客戶建立實際需求的對接,才是使自己在競爭中脫穎而出的有效方式。對您的潛在客戶最有意義的是什麼?他們的痛點是什麼?他們的目標是什麼?掌握了正確資料的銷售團隊,才能夠協助客戶解決實際的問題。

鄧白氏為全球最大B2B商業數據的擁有者,從Fortune 500大企業到台灣經濟體系的中流砥柱 - 中小型企業,皆可提供專屬的市場開拓與調查行銷方案,協助您辨析市場動向、有效地即時掌握拓展商機。透過鄧白氏的數據力,提升企業有效的開發客戶並增加客戶名單精準度。
讓鄧白氏協助您精準開發客戶、找到商機!

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