B2B 買方早就不再被動等待聯繫,他們會先自行研究解決方案、比較供應商、詢問內外部意見,甚至在正式接觸前已形成初步判斷。這些行為未必進入 CRM,卻已重塑 B2B 採購旅程。「預測式銷售情報(Predictive Sales Intelligence)」不是單純多一套數據工具,也不只是把既有流程做得更快,而是讓企業更早辨識需求形成、鎖定進入決策的客戶,並在關鍵時點展開有效對話。B2B 銷售的核心,已轉為「更早看見機會」。
結合營收營運(RevOps)、預測式銷售情報(Predictive Sales Intelligence)與買方意圖數據(Buyer Intent Data),鄧白氏協助企業改善客戶優先順序,提升決策品質並驅動穩定營收成長。
在多數企業中,無論是目標客戶行銷(Account-Based Marketing, ABM)、客群分群(Segmentation)、市場規模評估(Market Sizing),或整體 Go‑to‑Market(GTM)的市場開拓策略,皆依賴數據。然而,當數據分散於不同系統,且缺乏統一的定義標準與更新機制時,即使擁有大量數據,仍可能導致決策落差。
「營收營運(Revenue Operations, RevOps)」難以落實的原因眾多,但最核心的問題,往往仍回到企業的數據基礎,以及數據治理能力。
鄧白氏最新白皮書解析數據在 AI 成效中的關鍵角色,並說明企業在推動 AI 專案時,如何從創造價值轉向避免風險。當 AI 從實驗走向實際營運場景,數據完整性、來源可追溯性與可近用性的落差會迅速浮現。這些缺口一旦存在,將直接影響信任基礎,並限制 AI 的推動進程。
聚焦於企業級 AI‑Ready Data(AI 可用數據)的五個關鍵維度,說明其如何共同建立可規模化的信任基礎:確定性識別與數據一致性、數據來源與使用邊界、跨系統整合與可近用能力、內建治理與可稽核機制以及多項能力如何整合以支撐企業決策等等。透過鄧白氏專家框架,企業可系統性檢視數據基礎現況,辨識潛在缺口與風險來源,並據此制定強化策略,確保數據能支撐企業級 AI 應用。
鄧白氏委託市場研究公司 Forrester Consulting,針對超過 300 位全球數據領導者進行調查,深入了解企業在「數據治理」上所面臨的挑戰。調查聚焦於受訪者目前採行的數據最佳實務、推動數據治理目標時遭遇的阻礙,以及改善數據治理後所帶來的實際效益。
鄧白氏希望透過本次調查,深入理解企業在「管理主數據(Master Data)」情境下,對數據治理夥伴所期待的額外價值與支援方向。
在地緣政治長期緊繃、監管法規持續疊加、數位轉型加速,以及 AI 全面進入企業營運的背景下,全球商業環境進入高度不穩定的新階段。走向 2026 年,各國監管標準明顯提高,法遵直接影響企業能否承接國際訂單、是否能持續留在全球供應鏈中的關鍵能力。在跨國監管高度交錯的環境中,「不知情」已不再構成免責理由。如何在快速變動的法規環境中保持敏捷、因應 AI 法制上路帶來的機會與風險,同時整合防詐、資安與跨國數據標準,已成為企業不可迴避的核心課題。
美國財政部海外資產控制辦公室(OFAC)在 2026 年 3 月最新制裁指引中指出,制裁風險不會因名單異動、股權重組或法律結構調整而自動消失。OFAC 目前的制裁合規判斷,已從傳統的名單比對與股權比例,轉向以實質控制、關係網絡與行為連續性為核心的實質判斷原則(functional approach)。在此框架下,制裁風險在於誰仍然能夠實際影響決策、掌控經濟利益,並延續行為控制。
鄧白氏首席數據與分析長分享,如何在生成式 AI 時代重新定位,並以可信數據為核心推動 Agentic AI 轉型。
ESG 是環境保護(E,Environmental)、社會責任(S,Social)以及公司治理(G,Governance)的縮寫。藉由三個指標設立具體的實踐原則,讓企業能夠邁向永續經營。透過許多企業或投資人評分,呈現的級距被視為評估一間企業是否符合永續發展的重要指標,也會間接影響投資決策。
盡職調查(Due Diligence,簡稱DD)顧名思義是企業或投資人在進行重大投資、收購、合併或策略聯盟等任何重大商業交易或決策前,一方對另一方或目標資產進行全面性、系統化審查與評估的程序。由此可見,在現代企業在經營過程,盡職調查是降低風險、確保資訊對稱的關鍵環節。