建立標準化的授信流程，降低人工成本

客戶狀況

一家全球性醫療器材公司的主要服務對象是醫院和診所，雖然客戶數量多，但授信額度不一致造成人員需要花費許多時間蒐集相關資料及評斷。

挑戰

由於該企業沒有一套授信額度的標準，內部成員只好依據過往的交易紀錄與互動來決定額度的多寡，除了會花費較多人力與時間外，還須自行承擔額度風險。

鄧白氏解決方案

後來該企業請鄧白氏透過數據建立一套標準的授信政策，藉由客觀的第三方數據，為每一位客戶設立最佳額度。

 
建立標準化流程
他們根據客觀的數據，訂定相關流程及制度，提升內部工作效率。
降低人工成本
該企業建立一套標準的授信政策，成功節省 50% 的人工作業時間。
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更新至 2023/09/21

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